Gibt es neben dem Google Play Store eine andere Möglichkeit den Qabel Android-Client herunterzuladen und zu installieren?

  • Ja, auf unserer Downloadseite https://www.qabel.de/de/download stellen wir den aktuellen Android-Client zum manuellen Download zur Verfügung.

    Wichtig: Um die manuelle Installation eines APK-Pakets auf Ihrem Android-Gerät durchführen zu können, muss dies innerhalb der Systemeinstellungen des Gerätes explizit erlaubt werden.

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Welche Nutzungstarife bietet Qabel?

  • Die aktuell verfügbaren Tarife finden Sie stets auf unserer Website in der Rubrik Qabel Now.

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Was kosten die Tarife?

  • Eine Übersicht der aktuellen Preise der einzelnen Tarife finden Sie hier unter Qabel Now.

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Gibt es unterschiedliche Tarife für private und geschäftliche Nutzung?

  • Ja, je nachdem, ob Sie Qabel rein als Privatperson nutzen möchten oder eine berufliche Nutzung anstreben, bieten wir verschiedene Tarife für Ihren Einsatzzweck an. Eine gemischte geschäftliche und private Nutzung gilt in diesem Kontext als geschäftliche Nutzung.

  • Für Details zur Nutzungsklassifizierung verweisen wir auf unsere aktuelle Tarifübersicht unter Qabel Now.

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Welcher Tarif kommt für mich infrage, wenn ich Qabel im geschäftlichen/kommerziellen Umfeld nutzen möchte?

  • Gegenwärtig bietet Qabel noch keine Tarife für die Nutzung im kommerziellen Umfeld.

  • Sobald verfügbar, werden wir zu diesen weitere Informationen unter Qabel Now bereitstellen.

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Wie kann ich die kommerziellen Tarife kaufen?

  • Bitte besuchen Sie unsere Tarifübersichtsseite unter Qabel Now, über die Sie die entsprechenden Tarife bestellen können.

  • Wir möchten darauf hinweisen, dass der Online-Shop zur Bestellung der Tarife über unseren eCommerce-Partner Digital River GmbH, Scheidtweilerstr. 4, 50933 Köln, betrieben wird.

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Warum nutzt Qabel als eCommerce-Lösung ein Angebot seitens der Firma Digital River?

  • Wir sind ein Startup mit naturgemäß begrenzten Ressourcen. Das hat zur Folge, dass wir nicht alle Aspekte eines Unternehmens vollständig in unserem Hause lösen können. Die Themen Rechnungswesen und Bezahlmechanismen stellen tatsächlich einen erheblichen Aufwand in Betrieben dar, die IT-Dienste in großer Zahl für Privatkunden anbieten. Wir haben uns daher in der jetzigen Situation für einen Dienstleister entschieden, der uns diese Themen abnimmt.

  • Anmerkung: Es geht hier ausschließlich um die Bezahlabwicklung der Tarife. Selbstverständlich wird Qabel an sich dadurch in keiner Weise deanonymisiert.

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Kann man die kostenpflichtigen Tarife auch anonym über eine Prepaid-Karte wie z.B. „Paysafe“ bezahlen?

  • Wir wünschten uns sehr, dass man das zum jetzigen Zeitpunkt bereits könnte. Wir nutzen allerdings einen Dienstleister (Digital River), der Paysafe zwar grundsätzlich anbietet, aber nur in seinen größeren Paketen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, eine völlig anonyme Bezahlmöglichkeit anzubieten – haben Sie dazu bitte ein wenig Geduld. (Btw.: Dass Rechnungsdaten erhoben werden deanonymisiert Aktivitäten innerhalb von Qabel selbstverständlich in keiner Weise. Dadurch ist lediglich erkennbar, dass jemand einen Qabel-Account nutzt – alles, was in Qabel passiert, ist aber nach wie vor für niemanden ersichtlich.)

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Wo finde ich Informationen zur Bestellabwicklung für die kostenpflichtigen Tarife?

  • Wenn Sie Fragen zum Thema Bestellungen haben, wenden Sie sich an das MyCommerce Customer Care Center unseres eCommerce-Partners Digital River.

  • Dort finden Sie u.a. eine umfangreiche Auswahl an FAQs rund um die Themen Bestellung, Zahlung, Auslieferung.